苏州玉器店百万玉镯意外碎裂，年轻员工躲过巨额赔偿，店主态度让行业震动

苏州姑苏区玉器一条街，程先生的门店刚装修完没多久，大理石地和明亮灯光让柜里的碧玉越发温润。一个阳光正盛的早上，22岁的新员工小林推长桌时意外失误，桌角的一盘价值百万元的和田玉碧玉镯连同青花瓷盘跌落地面，清脆一声后，满地碎片。不仅瓷盘碎成三块，48只碧玉镯大多当场报废。

小林当时傻了，手还搭着桌腿，脸色白得像墙，想开口道歉都说不出话。程先生听见声响冲出来，第一句话却是让他帮忙捡没碎的，根本没问责。连着两个老员工也都低头忙着清理，整个空气都紧绷着。有人好奇，百万元的损失老板真就不生气？程先生经营玉器生意15年，和田玉品类做得风生水起，这批来自新疆玛纳斯的碧玉镯每一个都货真价实，绿得透亮不花假，一只进货价2万多，正常零售能卖到4万。算下来，这一瞬的失误，成本损掉超100万，还少赚了将近近百万。

但真要让小林赔？法律上，其实像这样职场操作失误，如果没有故意或重大过失，多数责任还是归店铺。小林干了不到仨月，人家干活认真没花心思，既没受过专业安全培训，店里新地也光滑没防滑措施，严格讲算不上“重大过失”。程先生自己也讲，年轻时打工也干过“砸玉器”这种错，老板没让他赔，他才能挺到今天。他直接对小林说，赔钱的事不用提，重要的是吸取教训，往后做事更细心。小林后来主动想扣工资补偿，被程先生拒绝了，“钱能再赚，人垮了就完了”。

这事网上一发，讨论一下子就热了。不夸张，阅读量冲到几千万，大家最服的就是程先生的气度。网友开玩笑：要是自己有这么仗义的老板，打工都想干到退休。也有年轻网友共情小林，说刚进职场紧张劲没人能懂，关键时候遇到肯包容的老板，简直幸运。不少人也指出，店铺管理肯定有漏洞，这么贵的玉镯临时搁桌上，不出事才怪，还建议程先生赶紧考虑财产保险。

同行的玉器商家留言感慨同行不易，一场意外可能一年努力都白费。还有网友分析，老板这样承担损失不止是格局，长远看赢了员工的心，比短期的钱更值。不过也有声音提醒，过度包容会不会让其他员工掉以轻心？但多数理性网友认为，员工新手，管理上出纰漏，两边都要反思，程先生这种处理才是法理和人性兼顾。

这场事故还让整个玉器行业重新审视了一遍自己的经营细节。无论存储、展示还是搬运，哪怕平时最细心，一点细节没做好就可能出现大损失。苏州相关行业协会很快开会，提倡规范化操作、加强员工培训，建议为贵重玉器统一购买财产保险，还推动出台了详细的操作安全指引。程先生也表示以后会全面升级门店防护，店里制度要再细致，争取把风险降到最低。

碎玉之后，程先生没自怨自艾，把仅有价值的15只断裂玉镯找工匠切割打磨，最快再做些珠宝小饰品出货，虽然补不了大损失，算是另一种重生。现实就是这样，生意场上最怕意外，但包容和规范同行，才能真正顶住风浪。

碰到这种事你觉得该咋办，老板和员工谁更该负责？评论区聊聊